Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации
Є в наявності
Код товару: 135663
240 грн
Купити
КУПИТИ ЗА ОДИН КЛІК
Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации
Автор:
Мерманн Э.
Кількість сторінок:
176
Рік випуску:
2019
ISBN:
978-617-7528-82-0
Дивитись всі характеристики
Видавництво:
Мова:
російська
Обкладинка:
мягкий
Бумага:
Офсетная
Формат:
60*90/16(145мм*215мм) Середній
Номер видання:
Згорнути
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 2000 грн
- за тарифами перевізника!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 2000 грн
-55 грн
- понад 2000 грн
- безкоштовно
Транспортними службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard
Опис книги Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации
В книге сформулированы правила, следуя которым можно повысить результативность труда работников и их удовлетворенность. Отмечаются такие инструменты эффективного мотивирования, как управление посредством делегирования заданий и полномочий, использование обратной связи, стимулирование команды, создание общих стимулирующих условий и многое другое. Отмечается, что для слаженной работы коллектива необходимо гармоничное сочетание стиля управления руководителя и культуры организации. В современных условиях авторитарный стиль управления не популярен, наиболее приемлемым признается кооперативный стиль, основанный на сотрудничестве руководителей и подчиненных. В такой ситуации руководитель воспринимает своих работников как равноправных партнеров, вовлекая их в процесс принятия решений, наделяя полномочиями и ответственностью. От руководителя требуется эмпатийность по отношению к работникам, эмоциональный интеллект и социальная компетенция. Эти особенности личности руководителя обусловлены изменившимися формами работы и своеобразной организацией сотрудничества с персоналом. Эмпатийный руководитель стремится к пониманию целей и потребностей своих подчиненных. Социальная компетенция это адекватное реагирование руководителя при согласовании собственных действий с действиями других людей и с учетом специфики ситуации. Для побуждения работника необходимо выявить его актуальные потребности и мотивы, нейтрализовать демотивирующие факторы, такие как страх, недоверие, беспомощность и др.
Автор также указывает на факторы, мотивирующие работника в наибольшей мере. Это интересная работа, увлеченность, признание успеха, уверенность в стабильности рабочей позиции, достойная оплата труда. Отмечается необходимость дифференциации мотивирующих воздействий в зависимости от занимаемой должности сотрудника. Для получения отклика на результативность мотивирования необходимо проводить систематические беседы и опросы работников.
Книга Элизабет Мерманн привлечет внимание и будет полезной большому кругу читателей менеджерам по персоналу, руководителям организаций, практическим психологам, студентам и аспирантам психологических факультетов уни- 1 верситетов. Преподаватели, читающие такие научные дисциплины, как «Управление персоналом», «Организационная психология», могут использовать эту книгу в качестве учебного пособия.
Автор рассказывает, как руководители могут стимулировать работников. Вы узнаете, как сделать так, чтобы работники были удовлетворены и работали продуктивно на протяжении долгого времени. От того, насколько активно Вы ими руководите, зависит успех Вашей работы. Управление и мотивация работников никогда не были легкими задачами. Умение мотивировать это искусство, суть которого заключается в стимулировании людей к изменению установок, влияющих на их поведение. Но чем меньше мы знаем о других людях, тем труднее это сделать. Методы влияния, успешно действующие на одного, могут совсем не подействовать на других.
Иногда 20-летний руководитель может стать для своих работников уважаемым и мотивирующим, а опытный 40-летний приобрести при определенных обстоятельствах плохой имидж в чем же тут дело? Или вот другая ситуация: иногда кажется, что определенного работника можно легко мотивировать, он выглядит удовлетворенным, настроение у него хорошее; но вскоре атмосфера меняется, хотя Вы ведете себя по-прежнему. Что же случилось?
Существуют и другие ситуации, вызывающие у руководителей затруднения. Например, иногда (скажем, в ситуации кризиса) информацию можно передать только условно. С одной стороны, работники требуют от Вас откровенности. С другой стороны, если они будут слышать от Вас слишком много плохих новостей, у них может возникнуть чувство разочарования. Рабочий климат изменится, так как уровень мотивации снизится. Таким образом, именно в тяжелые времена необходима творческая сила мотивации но как ее добиться?
Чаще всего проблемы с мотивацией возникают, когда фирма планирует ряд нововведений, увольнений или структурных изменений. Работники становятся неуверенными, их дух ощутимо ослабевает. Что Вы можете сделать, чтобы работники придерживались желательного курса?
Залишити відгук